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网购车险需警惕钓鱼网站 三招教您避陷阱

2011/6/20 16:26:01   来源:腾讯

  随着5月底央行发放首批第三方支付牌照,之前一直不温不火的网络销售保险模式迎来了市场爆发。其中,财险产品中的车险成为网络渠道中最被业界看好的保险品种。

  当越来越多的车主开始通过网络给爱车投保时,专家特别提醒消费者,投保时要警惕钓鱼网站和不规范代理人的误导。

  第1招 车主要有品牌意识

  首先,专家建议车主要有较强的品牌意识。目前,车主除了可以在保险公司的官方网站上投保外,还可以在淘宝网、携程网等正规网站进行选择。车主在选择车险产品时,不要以价格作为唯一的选择标准,一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站,以免落入钓鱼网站的陷阱。

  第2招 仔细阅读保险条款

  其次,建议车主仔细阅读官方网站等公布的保险条款。保险公司在网上销售车险一般都会把各险种的保障范围、保额和保费等相关信息罗列清楚,如果车主还有不明白的地方可以拨打网站上的客服热线进行咨询。另外,车主还应该在网站上挑选适合自己车辆状况的车险组合产品,完善车险的保障效果。

  平安车险网销渠道负责人接受记者采访时表示,网络渠道销售的车险因省去了代理人等中间交易环节,大幅降低了保险公司的成本,因此投保费用更低。

  但在网购过程中,专家建议车主一定要避免在非官方认定的网络渠道购买保险,以免落入钓鱼网站的陷阱,还要避免通过保险代理人的个人网络渠道购买保险,警惕被不规范的个人销售行为误导。具体的防范方式包括以下“三招”。

  第3招 核对保单关键内容

  最后,网购车险的一个最重要步骤是车主在收到车险保单后,应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。

  此外,车主还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,核对保险公司名称,查看保单上的印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等相关信息。

  网络车险两大优势 报价透明流程简便

  作为首家实现网上投保的车险公司,平安车险网销渠道目前占有最大的市场份额。

  据该渠道负责人介绍,网上投保车险主要有两大特点。首先,报价透明。由于网销报价功能直接对接报价平台,车主只要输入相关信息,就能获得报价,一目了然,而且每个车险险种的保障范围、保额和保费都在网站上显示得清清楚楚。

  其次是流程简便。现在第三方支付政策出台以及在线支付功能的不断完善,大大提高了网上购买车险的便捷性。以平安公司为例,该公司针对北京和上海开通了网上即时报价系统,车主从询问报价到最后网上支付保费的全部流程,仅仅需要10分钟。

  另外,目前许多车险公司为了推广网络投保渠道,纷纷在价格上做文章。车主只要通过网络渠道购买车险,基本都能享受到各家车险公司保费打折或者获得额外增值服务等优惠。

作者:祝剑禾     责任编辑:张晓琳

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